本規約の日本語訳は参考のために提供されるものです。日本語訳と韓国語の原文との間に 相違がある場合は、韓国語の原文が優先します。
第1条(目的)
本規約は、AIMHYER(エイムハイヤー、以下「会社」)が運営するcommadayサービス (以下「サービス」)の利用に関して、会社と利用者との間の権利・義務および責任事項、 その他必要な事項を定めることを目的とします。
第2条(定義)
- 「サービス」とは、会社が提供する感情記録、AIキャラクターとの対話、感情音楽の生成、匿名の掲示板、心理セルフチェックなどの、こころのケアコンテンツサービスをいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意してサービスを利用する者をいいます。
- 「分析レポート」とは、サービス内の有料コンテンツを利用できるデジタル分析成果物をいいます。
- 「サブスクリプション」とは、一定期間プレミアムサービスを利用できる定期決済サービスをいいます。
- 「AI機能」とは、利用者の入力やサービス利用の文脈に基づいて、対話、共感メッセージ、要約、インサイト、レコメンド、または生成コンテンツを提供する機能をいいます。
第3条(規約の効力および変更)
- 本規約は、サービス画面に掲示するか、その他の方法で利用者に告知することにより効力を生じます。
- 会社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を変更することができ、変更する場合は適用日および変更事由を明示して7日前に告知します。
第4条(サービスの提供および変更)
- 会社は、次のサービスを提供します。
- 感情の記録と振り返り
- AIキャラクターとの対話(CBTに基づくこころのケアを含む)
- 感情記録に基づく感情音楽の生成
- 匿名の掲示板(コミュニティ)
- 心理セルフチェック
- サブスクリプション型プレミアム機能(ヒーリングパス)
上記サービスの提供期間は、サービス開始日(2026年3月10日)から別途の終了告知時までとし、 単品レポート結果の有効期間は提供日から180日(6か月)以内、年間サブスクリプションの 利用期間は決済日から365日以内とします。
- 会社は、サービスの内容を変更することができ、変更する場合は事前に告知します。
第4条の2(AI機能および外部AI処理)
- 会社は、AI機能を提供するために、利用者がAI機能に入力した対話・メモ・投稿などの 必要な情報を外部AIサービスに送信して処理することがあります。
- 会社は、外部AI処理が必要な機能を利用する前にその旨をご案内し、別途の同意を 得ます。利用者は同意しないこと、または同意を撤回することができます。この場合、 外部AI処理が必要な機能は制限されますが、外部AI処理を必要としない機能は 引き続き利用できます。
- 処理項目と目的、国外処理、保有および破棄ポリシーの詳細は、プライバシーポリシーでご確認いただけます。
第5条(サービスの利用)
- サービスは、会員登録後に利用できます。
- 無料サービスは別途の決済なしで利用でき、有料サービスは分析レポートの購入またはサブスクリプションを通じて利用できます。
- サービスは年中無休・24時間の提供を原則としますが、システムメンテナンスなどの事由により一時的に中断されることがあります。
第6条(決済および返金)
- 有料サービスの決済は、クレジットカード、デビットカード、銀行振込(バーチャル口座)など会社が定めた決済手段により行われ、返金の際は同一の決済手段に返金されます。
- 心理検査を実施した場合はレポートの生成が完了するため、購入のキャンセルおよび返金はできません。
- 検査前の状態に限り、購入後7日以内は全額返金が可能です。
- 購入したレポートの閲覧期間は購入日から180日(6か月)で、その期間中はマイページで再閲覧できます。
- サブスクリプションの返金:解約時は利用期間に応じて日割り計算のうえ返金します。ただし、無料トライアル期間中の解約の場合、決済は発生しません。
- 返金は元の決済手段に処理され、営業日基準で3〜5日かかります。
- 会社の帰責事由(サービスの不具合、システム障害など)により正常なサービスの提供が不可能な場合は、電子商取引法に基づき、決済日から7日以内に全額返金が可能です。
- 返金のリクエストは、カスタマーサポート(hello@aimhyer.io)またはサービス内のお問い合わせから受け付けています。
第7条(利用者の義務)
- 利用者は、関係法令および本規約の規定を遵守しなければなりません。
- 利用者は、サービスを利用して得た情報を、会社の事前の承諾なしに営利目的で利用したり、第三者に提供したりすることはできません。
- 利用者は、サービスの利用権限その他利用契約上の地位を他人に譲渡・贈与することはできません。
第7条の2(ユーザー生成コンテンツとコミュニティ運営)
- 利用者は、掲示板などのコミュニティ空間に投稿とコメントを作成することができ、投稿に関する権利と責任は作成者にあります。
- 会社は、不快感を与えるコンテンツおよびそれを投稿する利用者に対し、ゼロトレランス(無寛容)原則を適用します。次の各号のコンテンツは禁止されます。
- 他者に対する憎悪、誹謗中傷、いやがらせ、差別的な表現
- わいせつまたは暴力的なコンテンツ
- 本人または他者の個人情報の公開、他者へのなりすまし
- 法令に違反する情報および犯罪に関連するコンテンツ
- サービスは、すべての投稿とコメントに対する通報機能と、作成者のブロック(非表示)機能を提供します。
- 会社は、通報されたコンテンツを24時間以内に確認して削除などの必要な措置を行い、違反した利用者に対して投稿制限、サービス利用制限などの措置を行うことがあります。
- コミュニティに関するお問い合わせと通報は、カスタマーサポート(hello@aimhyer.io)で受け付けています。
第7条の3(生成コンテンツの利用範囲)
- サービスが利用者の感情記録に基づいて生成する感情音楽などの生成コンテンツは、個人的・非商業的な用途で自由に鑑賞・保管できます。
- 生成コンテンツを商業的に利用する場合は、会社の事前の同意が必要です。
第8条(免責事項)
- 本サービスで提供する心理セルフチェック、AIキャラクターとの対話などの相談型コンテンツは参考情報であり、医学的助言や専門的な医療相談、診断、治療の代わりにはなりません。メンタルヘルスに関する問題がある場合は、必ず専門の医療機関をご利用ください。危機的な状況では、直ちに地域の緊急サービスに連絡してください。韓国国内では自殺予防相談電話109または精神健康危機相談電話1577-0199にご連絡ください。
- 会社は、サービスで提供する情報の正確性、信頼性、適時性を保証せず、利用者がサービスの情報に基づいて行った判断や行動について責任を負いません。
- 会社は、天災地変、戦争、基幹通信事業者のサービス停止など、不可抗力によりサービスを提供できない場合、責任を免除されます。
第9条(紛争解決)
- サービスの利用に関して会社と利用者との間に紛争が生じた場合、双方は円満な解決のために誠実に協議します。
- 協議が成立しない場合、管轄裁判所は会社の本社所在地を管轄する裁判所とします。
附則
本規約は2026年8月10日から施行します。
AIMHYER(エイムハイヤー)
代表:チェ・ヒョクス
所在地:ソウル特別市鍾路区大学路12ギル61、5階501-191A号(大韓民国)
事業者登録番号:651-03-03617
連絡先:+82-70-8064-1607 | hello@aimhyer.io